Planifier ma collecte

Nous viendrons récupérer votre sac à la date choisie. Vous n’avez rien d’autre à faire !
Vos informations resteront strictement confidentielles et ne seront utilisées que pour la collecte.

FAQ - Questions fréquentes

Quels types de vêtements acceptez-vous ?

Nous acceptons tous les vêtements en bon état :

  • 👕 T-shirts, chemises, pulls
  • 👖 Pantalons, jeans, shorts
  • 🧥 Vestes, manteaux
  • 👟 Chaussures propres et sans dommages majeurs
  • 🎒 Accessoires tels que sacs, ceintures et chapeaux

❌ Nous ne prenons pas :

  • Vêtements très endommagés, troués ou tachés
  • Sous-vêtements et chaussettes usagés
  • Articles mouillés ou sales

Comment planifier ma collecte ?

C’est très simple :

  1. 📅 Rendez-vous sur la page "Planifier ma collecte".
  2. Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent.
  3. Remplissez le formulaire avec vos informations.
  4. ✅ Cliquez sur "Valider". Nous vous enverrons un SMS de confirmation et un rappel 24h avant la collecte.

⏰ Pratique : Vous pouvez planifier votre collecte en moins de 2 minutes !

Combien coûte ce service ?

🎉 Bonne nouvelle : notre service est 100% GRATUIT !

✅ Aucun frais caché.
♻️ Notre mission : Faciliter la collecte de vêtements pour réduire le gaspillage textile, sans aucun coût pour vous.

✨ Un petit geste pour vous, un grand pas pour la planète.

Que dois-je faire avant la collecte ?

  • 🎒 Préparez votre sac avec tous les articles que vous souhaitez donner.
  • ✅ Assurez-vous que le sac soit bien fermé.
  • 🚪 Déposez le sac devant votre portail, quelque part ou le coursier pourras le récupérer facilement.

💚 C’est tout ! Nous gérons le reste.

Puis-je modifier la date de ma collecte ?

Oui, tout à fait !

  • ⏳ Vous pouvez modifier la date en nous contactant via la page "Contact" au moins 24h avant la collecte prévue.
  • 📩 Nous vous confirmerons rapidement la nouvelle date.

💬 Nous ferons de notre mieux pour nous adapter à votre emploi du temps.

Puis-je planifier plusieurs collectes ?

Absolument ! Si vous souhaitez organiser plusieurs collectes, il suffit de :

  • Planifier chaque collecte via notre page dédiée.
  • Ou nous envoyer un message via "Contact" pour une organisation sur-mesure.

🌟 Chez VestiGO, nous nous adaptons à vos besoins.

Que deviennent mes vêtements après la collecte ?

Chez VestiGO, chaque vêtement compte. Après la collecte :

  1. 🔍 Tri minutieux : Chaque article est examiné avec soin.
  2. 🎁 Don aux associations : Une partie des vêtements en très bon état sont remis à des associations pour aider ceux qui en ont besoin.
  3. ♻️ Revalorisation par la revente : Certains articles sont revendus afin de prolonger leur cycle de vie et réduire le gaspillage textile.
  4. 🚫 Gestion responsable : Les articles qui ne peuvent être réutilisés sont traités de manière écologique.

Quel est l’impact écologique de ma collecte ?

Votre participation contribue à :

  • 🌎 Réduire le gaspillage textile.
  • 💧 Préserver des ressources comme l’eau et l’énergie.
  • 💡 Limiter les émissions de CO2 liées à la production de vêtements neufs.

Comment puis-je vous contacter si j’ai une autre question ?

C’est facile :

💡 Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais !